承办中央和自治区领导及上级有关部门批办、交办的信访事项，向各地各有关部门交办、转办信访案件；督导、协调、推动各地各部门办理重要信访事项；负责信访工作决策督查调研及相关综合分析材料工作；拟定对各地各部门改进工作、完善政策和信访工作责任追究的建议；检查指导各地和部门信访督查工作。
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承办中央和自治区领导及上级有关部门批办、交办的信访事项，向各地各有关部门交办、转办信访案件；督导、协调、推动各地各部门办理重要信访事项；负责信访工作决策督查调研及相关综合分析材料工作；拟定对各地各部门改进工作、完善政策和信访工作责任追究的建议；检查指导各地和部门信访督查工作。
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