方毅到市信访局接访并调研时强调

牢固树立群众观念把信访工作做到群众心坎上

为打造“甜美来宾”营造和谐稳定的社会环境

12月2日，市委书记方毅到市信访局接访并召开调研工作座谈会，听取近年来全市信访工作汇报。方毅强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立群众观念，把信访工作做到群众心坎上，为打造“甜美来宾”实现“桂中崛起”，全力建设产业美、开放美、生态美、人文美、生活美的现代化品质之城，营造和谐稳定的社会环境。

当天下午，方毅在市信访局接待了信访群众，耐心听取信访群众的诉求，对群众的合理诉求给予明确答复。方毅要求，相关责任部门要切实履行主体责任，牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，坚持依法依规、能快则快，妥善解决群众的合理诉求，让群众安心、舒心、暖心过大年。

在座谈会上，方毅对全市信访工作给予肯定。方毅指出，群众利益无小事，每一个信访事项背后，都关系着一个家庭的冷暖，关系着人民群众对党和政府的信任，要自觉将信访工作融入来宾社会治理工作和平安来宾建设工作大局，以更加务实的工作作风，推动信访工作高质量发展。要牢固树立群众观念，坚决扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，以人民群众答应不答应、高兴不高兴、满意不满意作为衡量工作的根本标尺，把群众来信当家书，把来访群众当家人，把群众事情当家事，按照“三到位一处理”和《信访工作条例》要求，依法及时就地解决群众合理诉求，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。要践行以人民为中心的发展思想，把牢“源头治理”这个根本，做到关口前移、防患未然，打好“积案化解”这场硬仗，做到靶向施策、举一反三，高举“法治信访”这面旗帜，做到依法办事、规范秩序，主动化解矛盾纠纷和信访问题。要拧紧责任链条，严格落实“党政同责、一岗双责，谁主管、谁负责”的原则，不断提升能力本领，用群众听得懂的语言讲道理、用群众能接受的方式办事情。要强化工作作风，锲而不舍落实中央八项规定精神，坚决克服形式主义、官僚主义等突出问题，用心用情用力解决好群众的每一个诉求。

市委常委、秘书长梁仁省，副市长、市公安局局长王云宇一同接访和参加座谈。