5月8日，由自治区信访局、玉林市信访局承办的《信访工作条例》三周年暨信访工作法治化集中宣传活动启动仪式在北流市举行。自治区信访局局长、党组书记，自治区党委社会工作部副部长，自治区信访联席办主任陈荣茂，玉林市政府副市长、公安局局长王淮出席活动并讲话。

陈荣茂强调，全区各级信访部门要立即行动起来：精心组织开展《条例》实施三周年主题宣传活动，迅速掀起学习宣传贯彻《条例》新的热潮；扎实推进信访工作法治化，以解决“四应四不”问题为重点，以督查督办和精准追责为抓手，确保群众的每一项诉求都有人办理、都依法办理；千方百计为群众排忧解难，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推动各级领导干部带头走到信访一线、走到困难群众身边、走到矛盾问题最突出的地方，解决好群众急难愁盼问题，进一步密切党群干群关系、巩固党的执政基础，为奋力谱写中国式现代化广西篇章营造和谐稳定的社会环境。

王淮介绍，近年来，玉林市各级各部门扎扎实实将《条例》精神和规定落到实处，党对信访工作的全面领导不断加强，信访渠道进一步畅通，信访问题源头治理不断加强，信访工作法治化不断推进。2024年，全市信访总量呈下降趋势，实现近五年信访总量首次同比下降，人民群众的合法诉求得到及时有效解决，获得感、幸福感、安全感持续提升。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料、接待群众来访、现场答疑解惑、开展普法宣传，引导群众依法文明理性反映情况、表达诉求，深入推进《条例》进学校、进乡村、进社区、进机关、进单位、进企业。

广西各级各部门将持续推进信访问题源头治理和积案化解常态化，坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。同时，坚持“四下基层”，用心用情办理群众来访，尽心尽力解决群众诉求，真正把工作做到群众心坎上，助力建设更高水平的平安广西、法治广西。