根据《法治政府建设与责任落实督察工作规定》文件精神，现将我局2025年开展法治政府建设工作情况报告如下。

一、推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）坚持正确政治方向，加强党对法治建设的领导

2025年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神。全面学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及广西工作论述的重要要求。一是认真履行主体责任，认真落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人责任，把法治建设工作与信访业务工作同谋划、同部署、同推进。召开党组会，传达学习《市委全面依法治市委员会关于做好2024年度全市述法工作的通知》精神，部署我局2025年法治建设工作。4月25日召开党组会，学习《钦州市信访局领导干部应知应会党内法规和法律法规清单》中的《中国共产党章程》《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等，明确政治立场，提高领导干部职工思想。严格执行重大行政决策法定程序和规定，涉及到本局重大决策事项的，均经局党组会、局务会等形式由集体研究讨论决定。二是局领导带头学法普法用法守法，把法治建设、法治教育和信访法治化建设等工作纳入局务会、理论学习中心组、干部职工教育培训内容，切实提升全局干部运用法治思维和法治方式推动化解疑难复杂信访案件和矛盾纠纷的能力。三是深入学习贯彻落实二十届历次全会精神和习近平法治思想及习近平总书记关于法治建设的重要指示精神。组织制定《中共钦州市信访局党组 钦州市信访局关于2025年理论学习的通知》，开展党组理论学习中心组法治建设专题集中学习2次，学习研讨会2次，深刻领会学习新时代推进全面依法治国、治区、治市的工作部署要求。四是全局上下认真开展国家工作人员学法考法，通过学法考法平台，干部职工深入学习了党章党规党纪、习近平法治思想、基本法律法规等内容。全体干部均及时完成并通过了国家工作人员学法考法平台的自学和年度学法考试，参考率、通过率均达100%。

（二）贯彻落实《信访工作条例》，推进信访工作法治化走深走实

深入贯彻落实《信访工作条例》，大力推进信访基础业务规范化建设，切实加强对县（区）及各有关单位的业务培训、检查指导等，及时研究分析解决存在的问题。充分发挥律师、行业专家等第三方作用，推动矛盾纠纷及时有效化解。全面落实预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”和转办督办、按时处理、问责问效、依法治理“四个到位”的要求，用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，依法依规开展工作，依法受理处理问题，依法维护群众合法权益，依法维护信访秩序，努力实现“权责明、底数清、依法办、群众满意”的工作目标。5月13日召开全市信访工作联席会议第一次全会暨全市信访工作会议。严格履行推进法治建设第一责任人职责，将法治建设与信访工作相结合，大力推进信访法治化建设，坚持依法行政、依法分类处理信访问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

二、存在问题

（一）信访法治化还存在短板。全市依法分类处理导入率、未再重复信访率较低，导入相应程序处理后重复信访率较高等问题较为突出。

（二）学法、用法和普法方式、内容创新性不足。宣传形式大多停留在宣传展板、悬挂横幅、派发传单等层面上，缺少法治宣传的亮点措施和形式，法治宣传形式比较单一，针对性、时效性不强，普法和依法治理能力还亟需提高。

三、下一步工作计划

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领会《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》《中央信访工作联席会议关于深入推进信访工作法治化有关问题的通知》精神，贯彻落实好党的二十届四中全会精神，谋划好“十五五”全市信访工作。 

（一）强化法治理论武装。落实干部学法用法制度，督促干部加强自身学习，引导全体干部职工树立法治理念、培养法治思维，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围，进一步提升干部法治素养和运用法治思维、法治方式解决问题的能力。

（二）提高信访服务质效。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，扎实推进依法行政，全面推进信访工作法治化，进一步加强和规范受理办理信访事项工作。抓好重点时期信访安全保障工作，着力提升信访服务保障市委、市人民政府工作大局能力。

（三）扎实推进信访工作法治化。发挥信访工作联席会议机制统筹协调作用，强化对各级信访部门的具体指导和督促落实，抓实平安广西建设专项考核（信访件办理质效），发挥“三项建议权”的监督效力，压实职能部门责任。严格落实《钦州市信访业务规范化建设评查工作办法（试行）》，加强指导和监督，规范出具信访事项处理意见书，推动信访事项办理、答复群众工作规范化水平提升，降低应办理未办理信访事项发生率，进一步提升信访工作法治化质效，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。

（四）加强法治队伍建设。树立正确政绩观，推动领导干部在法治建设中实干担当，在实践中锤炼党性，提升依法行政能力，锻造一支具有过硬作风、高素质专业化的干部队伍。落实“谁执法、谁普法”责任制，深入开展法治宣传教育，形成尊法学法守法用法的良好风尚，不断提升法治政府建设水平。 

钦州市信访局

                            2026年3月25日

编辑丨潘思彤

校对丨马从明  

审核丨赵惠