李玉成到市信访局开展接访活动

依法依规处理信访问题  切实维护群众合法权益

12月22日，市委副书记、市长李玉成到市信访局接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，大力弘扬“四下基层”优良作风，坚持“为民解难、为党分忧”，真正把信访工作作为送上门的群众工作来对待，以“群众满意”为根本标准，依法依规妥善处理信访问题，切实维护人民群众的合法权益。

接访中，李玉成与信访群众原钦州矿务局职工家属交谈，详细了解她所反映的单位未按时足额为其父亲缴纳医疗保险的问题，全面梳理分析症结所在，要求相关职能部门及企业要本着对历史负责、对职工负责、对群众负责的态度，认真对待反映问题，做好政策解释工作，加强协同联动、会商研究，拿出行之有效的办法措施，按照明确的时限要求抓紧办理，千方百计为群众排忧解难。

李玉成指出，各级各部门要进一步提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，准确把握当前信访工作面临的新形势新任务新要求，持续提升信访工作法治化水平，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。要始终坚持问题导向，尽力而为，量力而行，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升信访事项办理质效，提高政府服务水平，筑牢民生幸福之基。

市人民政府秘书长裴明参加接访。