彭代元在钟山县开展接访下访活动时强调

用心用情解民忧纾民困 担当作为办实事践民诺

12月16日，市长彭代元到钟山县开展接访下访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持从群众立场出发，真心实意为群众服务，依法解决群众合理合法诉求，推动矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。

接访活动现场

接访中，彭代元深入钟山县城中村棚户区改造配套基础设施建设项目（一期）科技文化片区—南环路工程现场，实地察看项目建设情况、研判问题症结。随后，彭代元与信访群众代表及相关职能部门负责人座谈交流，认真听取群众关于道路建设滞后、征地拆迁补偿等问题的具体诉求，共同研究解决方案。
彭代元指出，道路建设是关乎发展、惠及民生的“幸福路”“致富路”。钟山县要坚持以人民为中心的发展思想，对全县范围内的“断头路”、拖欠征拆款项目、待征拆地块及“烂尾”项目等开展全覆盖排查摸底，依据问题轻重缓急，采取“疏堵结合”方式，制定分步解决计划，确保在“十五五”期间将所有存量问题妥善化解。要明确时间节点、压紧压实责任，加快推进道路及配套基础设施建设，确保项目按期保质完成、各项承诺如期兑现，以实际成效回应群众关切。市、县两级要加强协同联动，凝聚工作合力，多措并举拓宽资金筹措渠道，为项目推进提供坚实保障。要立足新型城镇化建设全局，将打通“断头路”、拓展城市空间、完善基础设施与产业发展、城市提质深度融合，通过提升城市功能促进产业集聚，为群众创造更多就地就近就业机会，更好将发展成果惠及于民。

彭代元强调，民之所盼，政之所向。要坚持源头治理化解矛盾，耐心做好群众沟通和解释工作，及时主动向群众反馈问题办理进展，切实把“送上门来的群众工作”做好、做到群众心坎上。要坚持举一反三，善于通过个案发现共性问题，努力以解决“一件事”推动解决“一类事”。要持续优化基层政务服务流程，提高服务效能，让群众办事更便捷、更高效，用实实在在的举措破解群众关心的难点、堵点、痛点问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市政府秘书长陈展维参加活动。